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医療連携のご案内

1.はじめに
2.患者・家族支援相談室/医療連携室のご案内
1)医療連携
医療連携業務の概要
診療予約のご案内
地域医療連携のための情報交換会
2)相談支援
3)がん関連情報コーナー
3.各種問い合わせ窓口一覧


1.はじめに

患者・家族支援相談室/医療連携室は、地域の医療機関と連携して、患者さんが最適な医療を受けられるよう支援いたします。また、医療の側面にとどまらず、患者さん・ご家族の多様な生活に関する心配ごとの相談に対応し、地域の社会的資源と連携しながら、患者さん・ご家族安定した生活基盤確保の支援を行います。

医療連携 医療連携 診療予約 情報交換会 相談支援 がん関連情報コーナー



2.患者・家族支援相談室/医療連携室の活動内容

患者・家族支援相談室/医療連携室の主な業務は、医療連携、相談支援、がんに関する情報提供の3つの業務から構成されています。

1)医療連携

担当医・看護師・患者さん、ご家族をはじめ、地域の医療福祉従事者の方々からの依頼により、目的に即した医療・福祉機関との連携を行っています。

医療連携業務の概要
・ 紹介先例
1.当院で手術後、リハビリの継続が必要な場合
  →リハビリ病院へ
2.抗腫瘍治療の継続が困難で、症状緩和が必要な場合
  →緩和ケア病棟・在宅緩和ケアへ
3.病状は安定しており入院加療の必要はないが、介護を必要とする場合
  →老人保健施設へ
4.なんらかの医療ケアを自己管理しながら自宅での療養へ移行される場合
  →訪問診療、訪問看護、訪問リハビリ、訪問介護のサポートへ



・ 退院支援・調整
退院支援・調整

紹介後も、在宅医や訪問看護ステーションと連絡を取り合い、地域と当院とが協力して患者さんとご家族を支援することができるよう、心がけています。
また、患者さんやご家族の心配ごとによっては、医療機関との連携にとどまらず、公的な機関や職場、社会復帰施設、ボランティア団体などの地域の活動など、患者さんやご家族に適切な人やものを調整していくというかたちで、支援体制をコーディネートします。


●診療予約のご案内
地域の先生方から当院へ患者さんをご紹介いただく場合は、原則完全予約制となっております。受診前に医療機関もしくは患者さん・ご家族より、予約をお取りいただきますよう、お願いいたします。

【予約方法】
下記窓口に、 ご連絡ください。受診日の調整を行います。
・ 予約専用ダイヤル:04−7134−6991
・ 受付時間:月〜金 8:30〜17:15
・ 予約電話の際、確認させていただく情報
   ・お名前
   ・生年月日
   ・患者さんの連絡先(自宅電話もしくは携帯電話番号)
   ・ご紹介元の医療機関名、診療科
   ・患者さんのがん罹患部位
当院を初めて利用される患者さんへ(PDF:250KB)
  当院を初めて受診される患者さんへ、予約のご案内です。よろしければご利用ください。

【受診にあたっての参考資料】
外来担当医表
疾患別治療待ち時間一覧
交通・施設案内

【来院報告書について】
ご紹介いただいた患者さんが受診されましたら、ご報告として受診報告書をお送りしています。また、担当医からは、後日、診療情報提供書をお送りしています。 万が一、お手元に届かない場合は、お手数おかけし申し訳ありませんが、ご連絡ください。

お問い合わせ先
 国立がん研究センター東病院 患者・家族支援相談室/医療連携室
   TEL 04−7133−1111(代表)もしくは04−7134−6932(直通)


●地域医療連携のための情報交換会
当院では、より良質な地域医療連携の推進を目指し、2008年度より地域医療連携のための情報交換会を開催しています。

<2008年度実施内容>
開催日 話題 各診療科診療内容案内 配布 参加者数
4月25日 各診療科グループ紹介 (1)肺がん 外科・内科
(2)胃がん 外科・内科
(3)緩和医療科
各診療科診療日 ・34施設43名
・院内58名
12月4日 (1)紹介状の返信率について報告
(2)当院HP紹介
(1)頭頚部外科
(2)放射線治療
(3)肝胆膵内科
セカンドオピニオン
外来のご案内
・23施設32名
・院内58名

<2009年度実施内容>
開催日 話題 各診療科診療内容案内 参加者数
6月18日 (1)白井聖仁会病院 杉原院長
(2)柏市立柏病院 酒井副院長
(1)放射線診断部
(2)下腹部外科
(3)消化管内科
・55施設99名
・院内73名
1月28日 (1)キッコーマン総合病院 三上副院長
(2)庄和中央病院 洞ノ口副院長
(1)食道外科
(2)乳腺外科
(3)化学療法科
・地域施設102名
・院内98名

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2)相談支援

当室では、患者さん・ご家族が治療を受けるうえでの不安や悩み、療養生活や仕事について気軽に相談していただけるよう、相談支援活動も実施しています。

相談支援風景
ご相談は当室に直接お越しいただく方法と、電話でお話を伺う方法があります。
*面談
 受付時間:8時30分〜17時15分 (土日、祝日を除く)
 場所: 2階エレベーターホール横 電話番号:04-7133-1111
*電話相談(緩和医療科 外来予約もこちらをご利用下さい)
 受付時間:8時30分〜17時15分 (土日、祝日を除く)
 直通電話番号:04-7134-6932
  詳細はこちらへ



がん関連情報コーナー風景

3)がん関連情報コーナー

がん関連情報コーナーでは、がん部位別の診断と治療、副作用との付き合い方、かつらや補正下着に関する資料をはじめ、社会保障制度に関する図書や冊子を設置しています。


・ 開室時間:月〜金 8:30〜17:15
・ 場所:2階エレベーターホール横
・ 設置内容

  内訳 資料数
図書   345冊
リーフレット

冊子

早期発見と予防 7種類
全国のがん診療連携拠点病院・
相談支援センター一覧ほか

5種類
診断と治療
がん部位別・小児がん・副作用・検査・緩和ケア
60種類
こころ・家族 10種類
ケア用品
かつらレンタル・補正下着ほか
25種類
生活支援
食事・社会保障制度ほか
17種類
患者会・サポートグループほか 9種類
2009.04.01現在

・ 設置パンフレットのご案内
がん関連情報コーナーにおいて配布している冊子の一部がご覧いただけます。
こちらをクリック
  
・ 設置パンフレット入手をご希望の患者さん・ご家族、医療機関関係者の皆さま
  または、情報コーナーへパンフレットの設置をご希望の各関係機関の皆さまへ
直接ご来院いただくか、郵送をご希望の場合は、電話にてご連絡ください。

【お問い合わせ先】
 国立がん研究センター東病院 患者・家族支援相談室/医療連携室
   TEL:04−7133−1111(代表)もしくは04−7134−6932(直通)

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3.各種お問い合わせ窓口

お問い合わせ内容 担当部署・連絡先
外来診療予約
セカンドオピニオン(医療相談)予約
*緩和医療科は下記参照

初診予約専用ダイヤル
TEL:04-7134-6991
緩和医療科
外来診療予約・セカンドオピニオン(医療相談)予約

患者・家族支援相談室/医療連携室
TEL:04-7134-6932
FAX:04-7131-5390
再診予約の予約変更 再診予約専用ダイヤル
TEL:04-7134-6999

*受付時間は15時00分〜17時15分
来院後のご報告(診療情報提供書)の返信について 患者・家族支援相談室/医療連携室
TEL:04-7134-6932
FAX:04-7131-5390
当院退院支援・調整に関して
患者さん・ご家族への相談支援

患者・家族支援相談室/医療連携室
TEL:04-7134-6932
FAX:04-7131-5390
上記以外 病院代表
TEL:04-7133-1111
*受付時間:8時30分から17時15分 土・日・祝日を除く

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