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ソーシャルワーカー

1.ソーシャルワーカーのご案内
2.Q&A


1.ソーシャルワーカーのご案内

こんなご心配はありませんか?

・ 退院することになったけれど、自宅でどうしたらいいのか・・・
・ がんに関する情報について調べたい。
・ 先生から病気のことを説明されましたが、難しくてよく分かりません。
・ 治療や手術にかかる 費用が心配
・ 家族や仕事のことで悩んでいる。
・ がんと言われ頭の中が真っ白です。これからのことを考えると不安でいっぱいです。

病気になると、身体のことばかりでなく、さまざまな心配事が出てきます。
ソーシャルワーカーは皆様のお話を伺い、一緒に考え、課題解決のお手伝いをさせていただきます。
また、相談室では、ご本人やご家族が得た情報を分かり易く解説したり、一緒に整理していくお手伝いもしています。

ひとりで抱え込まずに、上手に活用してください。
あなたと「一緒に考えるパートナー」、それが、病院のソーシャルワーカーです。

ただ、相談室は、担当医に代わって治療について判断をするところではありません。
まず、お話をお伺いし、必要に応じて、医師や専門看護師などの、その他スタッフへの橋渡しを致します。
なお、相談内容の秘密は厳守致します。
*ソーシャルワーカーとは、病気や障害によって生じる患者さんやご家族におきるいろいろな課題に対して相談援助を行う専門職です。当センターの相談員は社会福祉士などの国家資格を有しております。

ソーシャルワーカーご相談は相談支援センターに直接お越しいただく方法と、電話でお話を伺う方法があります。

*対面相談
受付時間:8時30分〜17時15分 (土日、祝日を除く)
場所: 2階エレベーターホール横
電話番号:04-7133-1111
   
*電話相談(緩和ケア科 外来予約もこちらをご利用下さい)
受付時間:8時30分〜17時15分 (土日、祝日を除く)
直通電話番号:04-7134-6932



2.Q&A

相談支援センターは、患者さんやご家族のほか、どなたでもご利用いただけます。
たとえば、よくいただく質問には下記のようなものがあります。

Q1.2ヶ月程前から腹部に痛みがあります。がんなのでしょうか?
A1.症状だけでは診断がつきません。まず自宅近くの医療機関にかかりきちんと検査を受けてください。

Q2.手術をしないといけないと言われている。できれば切りたくないのだが手術以外の方法はできないのか?
A2.どのような治療法が適応するのかは患者さんの状態によって異なります。セカンドオピニオンで他病院の医師に意見を求めることもできます。まずは、主治医に他の治療法があるのか?また、メリットとデメリットにはどのようなことがあるのか?ご相談されるとよいでしょう。

Q3.家族ががんとの診断を受けました。本人の前では普通に振舞っていますが、治らないのではないかと不安です。本人より親戚や周りの人には話さないでほしいと言われているので一人で悩んでいます。どうすればよいでしょうか?
A3.お一人で抱え込んでいて辛いでしょう。ソーシャルワーカーがお話を伺うこともできます。気持ちの落ち込みが続いているようであれば、心療内科や精神科クリニックに受診し心のケアを受けましょう。

Q4.初診でかかった後、すぐに入院に治療してもらえるのでしょうか?
A4.すぐに入院はできるとは限りません。また外来通院で治療を行うこともあります。外来にかかられてから医師の判断になります。

Q5.がんの治療って高額な費用になると聞きました。医療費が心配です。
A5.高額療養費制度はご存じですか?
外来分は、一月の中で自己負担額が一定の額を超えた場合、申請すると超えた額が戻ってきます。入院分は、事前に自己負担限度額認定証を発行してもらい、会計窓口へ提出てくだされば、限度額までのお支払いですみます。
申請先→加入の保険者へ

Q6.自宅で療養しています。介護保険サービスが使えると聞きました。
A6.介護保険は通常65歳の方が対象になりますが、40歳以上のがん患者さんも利用することができます。ソーシャルワーカーにご相談ください。
申請先→住所地の市役所(区役所)の介護保険課へ

Q7.医師より職場復帰はできると言われていますが心配です。
A7.ソーシャルワーカーが無理のないように復帰に向けてのプランを立てるお手伝いをします。そのプランにそってやってみて、途中つらくなったら少し立ち止まるなど心の余裕が大切です。

Q8.夫ががんの診断を受け治療中です。自分は妻として何ができますか?
A8.ご主人ががんになられて動転し、ご自分のこと以上に心配されていることでしょう。自分の作った料理が悪かったのか・・・、私がもっと早く気づいていれば・・・、などとご自身を責めている方も多くいらっしゃいます。決してそのようなことはないのです。奥様のお気持ちに沿いながらお話を伺っていきます。

Q9.がん診療連携拠点病院ってなに?
A9.どこにお住まいでも質の高いがん医療が受けられるように厚生労働大臣が指定した病院で、都道府県の中心となります。

Q10.自宅近くのがん診療連携拠点病院はどこがなっているか?
A10.がん情報サービスのホームページに記載されています。また、相談支援センターにお越し下されば、自宅近くの病院をご案内します。

Q11.緩和ケアってなに?
A11.がんに伴う身体的な苦痛やこころの問題に対処していく治療を緩和ケアといいます。緩和ケアはその人らしい生活が送れるようにサポートしていく医療です。

Q12.医師より緩和ケアをすすめられた。緩和ケアのある病院(ホスピス)を知りたい。

A12.がん情報サービスのホームページに全国の緩和ケア病棟を有する病院一覧が記載されています。また、相談支援センターにお越し下されば、自宅近くの病院やその特色、かかり方などをご案内します。

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