受診の流れ
当院は、予約制です。
保険医療機関が発行した、当院を宛先とする診療情報提供書(紹介状)をご用意の上、初診予約をお取りください。
ご予約に関するページはこちらをご覧ください。
当日お持ちいただくもの
- マイナンバーカード又は資格確認書 (注1)
- 各種医療証
- 紹介状 (注2)(注3)
- 検査結果(CD・DVD・レントゲンフィルム等)の資料
- お薬手帳
- 診察券(過去に国立がん研究センターの受診歴がある方のみ)
注1)マイナンバーカード
当院ではマイナンバーカードをご提示いただいております。
政府の方針で2026年7月31日をもって有効期限切れの保険証の利用ができなくなります。
マイナンバーカードのご提示がなかった場合は診療費の100%をご負担いただきます。
注2)紹介状や、CT等検査結果
ご持参された紹介状やCT画像等の検査結果を収めた資料(DVD等)は1番窓口 初診・セカンドオピニオン受付にてご提出いただきます。 ご提出いただいた媒体は全て院内のシステムへ取込み、取込み後に診察となります。なお、取込みには時間を要す場合があります。
ご来院から受診までの流れをご案内いたします。動画でご確認されたい方は、こちら をご覧ください。
受付

予約時間の1時間前を目途にご来院ください。
来院されましたら病院棟1階の1番窓口 初診・セカンドオピニオン受付にて整理券をお取りください。番号が呼ばれるまでの間に、備え付けの診療申込書に必要事項を記入してお待ちください。
診療申込書は事前にダウンロードし記載して持参いただくことも可能です。

番号が呼ばれましたら、診療申込書を受付にお出しください。この後、カルテの作成を開始します。
お持ちいただいた、紹介状や検査画像の入ったDVDなど、保険証、お薬手帳はこの時にお預かりします。なお、DVDなどの返却をご希望の場合は、画像取込後にご返却いたします。
また、診察の際に必要となる外来予診カードをお渡ししますので、カルテ作成の間にご記入ください。予診カードは項目が多いため、事前にダウンロードし、ご記入のうえご持参いただくことをお薦めしています。

カルテの用意ができましたら、診察券を発行し、カルテと計算カード、診察券の入ったファイルをお渡しします。
また同時に、呼出機をお渡しします。この呼出機には当日のスケジュールが表示される他、診察時間が近づくと2回にわたり音楽とメッセージでお知らせする機能が備わっています。呼出機の音楽が鳴るまでは、院内のどこでお待ちいただいても構いません。ただし、G外来については、初診受付後に一旦G外来の受付にお立寄りいただき、受付の処理を行っていただきますが、その後は呼出機によるお呼び出しをいたします。
お待ちいただける場所
外来待合室、1階築地プラザ・カフェ、8階患者サポートセンター、19階レストラン、駐車場(立体駐車場含む)の車内
注1)万が一、院内や駐車場で呼出機が圏外となった場合には、電波を受信する場所へのご移動をお願いいたします。
注2)検査の指示があった場合は、各検査の受付の職員に計算カードをご提示のうえ、その職員の案内に従ってください。各検査は、呼出機によるお呼び出しを行っておりません。

診察の前にバイオバンク窓口にお立寄りください。当センターでの研究協力のご説明をいたします。詳しくは患者・ご家族・一般のみなさまへ ご協力のお願いをご覧ください。
初診診療

診察時間が近づきましたら、呼出機から1回目のメッセージ「診察順番が近づきました」と音楽が流れますので、表示されている外来の受付カウンターにお越しください。

表示されている外来の受付カウンターに到着しましたら、受付処理をしますので、受付職員に1初診・セカンドオピニオン受付にてお渡ししたカルテなどが入ったファイルをお渡しください。その後は診察室付近でお待ちください。

診察の順番になりましたら、呼出機から2回目のメッセージ「診察室にお入りください」と音楽が流れますので、画面に表示された診察室へお入りください。
会計

全ての診察や検査が終わりましたら、お会計の手続きのために1階6番窓口 計算受付にお越しください。計算受付では受付順に対応させていただいており番号でお呼びしますので、整理券を取ってお待ちください。
番号が呼ばれましたら、整理券と計算カードをファイルごとお出しください。また、その際に呼出機もご返却いただきます。その引き換えに会計番号が書かれた紙をお渡しします。
お会計の準備が整いましたら、記載されている会計番号が電光掲示板に表示されますので、自動精算機にてお支払いをお済ませください。
診療費後払い(あとばらい)サービスをご利用される方は「後払い専用機」で会計を行ってください。
注:以下のクレジットカード、デビットカードがご利用頂けます。ご利用できる金額をご確認ください。
受付から診療までの流れ(動画)
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1.ご来院から受付窓口まで
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2.受付終了から外来受付まで
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3.外来受付から診察まで & 患者サポートセンターのご案内
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4.診察から検査への流れ
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5.会計について
動画の画面を大きくしたい場合は、YouTube 画面右下の全画面表示ボタンをクリックしてから、ご視聴ください。
お薬の処方
当院では、院外処方せんの発行を原則としております。
- 院外薬局でお薬を受け取る方
計算受付にて処方せんに受付印をもらってから、院外の保険薬局でお薬をお受け取りください。
受付印がないと院外の保険薬局でお薬がもらえない場合があります。
また、処方せんの有効期限は、交付の日を含めて4日間ですので、ご注意ください。 - 院内でお薬を受け取る方
院内でお薬を受け取るよう指示のあった場合は、領収書に印字されている引換券を院内のお薬受取窓口に提出いただき、お薬をお受け取りください。
外来フロア案内・交通案内
ご要望・ご意見窓口について
中央病院に対するご要望・苦情などがありましたら、各階に設置しています「ご意見箱」への投書や8階のがん相談支援センターにお寄せください。お電話でも承っております。
電話番号:03-3547-5293
受付時間:9時から12時、13時から16時(土曜日・日曜日・祝日、年末年始を除く)
お困りの場合は
何かお困りのことがありましたら、1階総合案内またはお近くの職員にお声掛けください。